今年上半年，全國各級稅務(wù)機(jī)關(guān)圍繞“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力，‘非接觸式’辦稅要添力，數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。

為應(yīng)對疫情影響，稅務(wù)部門多次延長納稅申報(bào)期限，緩解納稅人資金壓力。發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，保市場主體、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。湖北稅務(wù)部門開發(fā)“助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息平臺”，為供需雙方提供信息匹配服務(wù)。3月18日至6月30日，全國稅務(wù)系統(tǒng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)累計(jì)成交金額196億元。

在北京，從申請備案到完成退稅，已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，平均退稅審核時(shí)間縮短至5個(gè)工作日以內(nèi)，審核效率提升30%。上海市稅務(wù)局開展遠(yuǎn)程輔導(dǎo)咨詢，納稅人可通過稅務(wù)網(wǎng)站、微信和12366納稅服務(wù)熱線享受24小時(shí)“自助式”咨詢服務(wù)。現(xiàn)場服務(wù)也在優(yōu)化。河北省稅務(wù)局配備自助辦稅終端3477臺，上半年郵寄發(fā)票6.3萬戶次，并在全省范圍內(nèi)對A級納稅人免費(fèi)郵寄。