說(shuō)起書(shū)店，相信大多數(shù)人都會(huì)有自己關(guān)于書(shū)的印象，基本上大多數(shù)人對(duì)書(shū)店的印象都是兩個(gè)，一個(gè)是幾乎所有人都非常熟悉的國(guó)營(yíng)圖書(shū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)：新華書(shū)店，另一個(gè)則是最近幾年在網(wǎng)絡(luò)爆紅的以誠(chéng)品書(shū)店為代表的網(wǎng)紅書(shū)店，但是就是網(wǎng)紅書(shū)店的鼻祖誠(chéng)品書(shū)店最近似乎也有些日子不好過(guò)了，深圳誠(chéng)品書(shū)店關(guān)店，大家都在問(wèn)網(wǎng)紅書(shū)店為啥紅不起來(lái)了?

一、深圳關(guān)店的誠(chéng)品書(shū)店

據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，7月3日下午，知名書(shū)店品牌——誠(chéng)品生活深圳在微信公眾號(hào)宣布，將在今年12月31日結(jié)束營(yíng)業(yè)。誠(chéng)品生活終歸還是要跟深圳說(shuō)“再見(jiàn)”了。這家廣受文藝青年歡迎的書(shū)店在深圳經(jīng)營(yíng)還不到兩年，其匆匆離場(chǎng)引起了廣泛的關(guān)注。同時(shí)，關(guān)于實(shí)體書(shū)店生存的話(huà)題再次引發(fā)熱議。還有媒體在社交網(wǎng)站發(fā)起討論：“你還會(huì)去實(shí)體書(shū)店買(mǎi)書(shū)嗎?你喜歡逛書(shū)店嗎?”實(shí)體書(shū)店面臨的壓力，究竟是來(lái)自電商的沖擊，還是商業(yè)模式的“水土不服”?

誠(chéng)品生活深圳店是臺(tái)灣著名書(shū)店品牌——誠(chéng)品書(shū)店在深圳的門(mén)店，也是除了蘇州誠(chéng)品書(shū)店之外，誠(chéng)品在中國(guó)大陸的第二家門(mén)店。據(jù)了解，誠(chéng)品生活深圳店2018年12月在深圳高新園華潤(rùn)萬(wàn)象天地正式開(kāi)業(yè)，共6層，總體面積33000平方米，除了圖書(shū)選購(gòu)和閱讀空間外，還設(shè)置一百多個(gè)品牌商店，涵蓋文創(chuàng)產(chǎn)品、展覽廳、珠寶、服裝、餐飲等店面，以“幸福生活的必要存在”為定位，走以文化創(chuàng)意為核心的復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式，受到眾多文藝青年的喜愛(ài)。家住附近的康女士得知誠(chéng)品生活深圳店即將結(jié)業(yè)，專(zhuān)程過(guò)來(lái)看看。她說(shuō)：“每次去的是時(shí)候都很享受，特別有沉浸感，環(huán)境也特別好，感覺(jué)會(huì)沉浸在書(shū)的海洋里。”

多數(shù)來(lái)到書(shū)店的顧客對(duì)誠(chéng)品生活退出深圳表示惋惜。但也有部分顧客認(rèn)為，誠(chéng)品生活在深圳的定位是文創(chuàng)產(chǎn)品，所以來(lái)逛街的人多，但消費(fèi)的人少，因此在深圳顯得“水土不服”。顧客周女士就表示，她印象中的誠(chéng)品生活是書(shū)店里藏著商場(chǎng)，而深圳的誠(chéng)品生活是商場(chǎng)里藏著書(shū)店。“從負(fù)一層到一層全是餐廳、商店，到了2樓，要沿著店鋪繞一圈才能找到書(shū)店入口，只有逛完商鋪才能看到書(shū)店。”周女士說(shuō)。

值得一提的是，臺(tái)灣誠(chéng)品標(biāo)志性的“24小時(shí)書(shū)店”——誠(chéng)品生活臺(tái)北敦南店已于今年5月31日正式謝幕。誠(chéng)品董事長(zhǎng)吳旻潔表示，2020年上半年誠(chéng)品關(guān)閉了6家門(mén)店，下半年還會(huì)再關(guān)1至2家。

作為中國(guó)網(wǎng)紅書(shū)店產(chǎn)業(yè)的代表性企業(yè)，誠(chéng)品書(shū)店幾乎成為了新時(shí)代書(shū)店的代名詞，包括國(guó)內(nèi)的言幾又等諸多網(wǎng)紅書(shū)店企業(yè)其本身的業(yè)務(wù)模式都是仿效誠(chéng)品書(shū)店的，那么誠(chéng)品書(shū)店這些網(wǎng)紅書(shū)店為啥紅不起來(lái)了?

二、網(wǎng)紅書(shū)店們?yōu)樯都t不起來(lái)了?

其實(shí)誠(chéng)品書(shū)店真的不應(yīng)該就當(dāng)作一家書(shū)店品牌，而是應(yīng)該把誠(chéng)品書(shū)店當(dāng)作所有網(wǎng)紅書(shū)店的代表，誠(chéng)品書(shū)店關(guān)門(mén)應(yīng)該認(rèn)為是整個(gè)網(wǎng)紅書(shū)店體系的出現(xiàn)了問(wèn)題，這些問(wèn)題我們到底該怎么看呢?

首先，互聯(lián)網(wǎng)化對(duì)于書(shū)店業(yè)的沖擊始終存在。在我們小時(shí)候，書(shū)店幾乎是大家獲得知識(shí)的重要場(chǎng)所，去書(shū)店一呆呆一整天這是很多我們同齡人在暑假的時(shí)代記憶，但是那個(gè)時(shí)代是前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)我們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后整個(gè)書(shū)店產(chǎn)業(yè)都面臨著前所未有的沖擊，信息的傳遞方式發(fā)生了根本性的變革，記得張朝陽(yáng)在成立搜狐網(wǎng)的時(shí)候干的第一件事就是將其導(dǎo)師尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》一書(shū)放到網(wǎng)上，這件事可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于圖書(shū)替代的濫觴，之后互聯(lián)網(wǎng)就幾乎一發(fā)不可收拾，由于互聯(lián)網(wǎng)的高傳播特性，所以在互聯(lián)網(wǎng)的早期大量的圖書(shū)幾乎都被免費(fèi)盜版到了網(wǎng)上，書(shū)店產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)受到了第一波沖擊。

之后，以亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東等為代表的網(wǎng)上書(shū)店快速崛起，網(wǎng)上書(shū)店由于不需要房租水電等物理成本，所以可以將圖書(shū)的價(jià)格壓得極低，基本上一百塊錢(qián)碼洋的圖書(shū)互聯(lián)網(wǎng)上能賣(mài)到五十塊就已經(jīng)非常不易，在這樣的情況下傳統(tǒng)書(shū)店幾乎沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力，這是書(shū)店產(chǎn)業(yè)受到的第二波沖擊。而隨著kindle、微信讀書(shū)、QQ閱讀的崛起，直接數(shù)字化發(fā)行都成為了很多圖書(shū)企業(yè)的常事，書(shū)店業(yè)遭到了第三波沖擊。在三波沖擊之下，傳統(tǒng)書(shū)店幾乎全部進(jìn)入了慘淡經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，而來(lái)自于臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店幾乎成為了新時(shí)代書(shū)店的救星，由于誠(chéng)品書(shū)店裝修考究，一改傳統(tǒng)書(shū)店的裝修風(fēng)格，所以誠(chéng)品書(shū)店類(lèi)的書(shū)店幾乎成為了網(wǎng)紅打卡地，成為了文藝青年的必去場(chǎng)所，這也是誠(chéng)品書(shū)店前幾年成功的原因，但是互聯(lián)網(wǎng)替代依然存在并且不斷加速，所以一波又一波的互聯(lián)網(wǎng)沖擊誠(chéng)品書(shū)店也有抵御不住的時(shí)候。

其次，誠(chéng)品書(shū)店的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)似乎并沒(méi)能形成長(zhǎng)期生命力。之前，誠(chéng)品書(shū)店們之所以能夠有效地在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代立足，并且成為了一個(gè)網(wǎng)紅打卡地，這是因?yàn)檎\(chéng)品書(shū)店正式將傳統(tǒng)賣(mài)書(shū)的模式逐漸演變成為了一套文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)體系，誠(chéng)品在吳旻潔(吳清友的女兒)的掌舵后，開(kāi)始大刀闊斧的改革，先是將6層書(shū)店的4層都改為百貨商場(chǎng)，誠(chéng)品負(fù)責(zé)以其品牌招引客流，讓專(zhuān)柜入駐，雙方分享經(jīng)營(yíng)收入。2010年，誠(chéng)品書(shū)店母公司誠(chéng)品集團(tuán)切割旗下通路和餐旅事業(yè)群成立了誠(chéng)品生活。誠(chéng)品生活，定位為生活產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)平臺(tái)，2013年在臺(tái)灣證券交易所上市。

其實(shí)，這樣的做法以書(shū)店為吸引，吸引文藝青年來(lái)書(shū)店看書(shū)，但是卻不依靠書(shū)店賺錢(qián)，而是通過(guò)餐飲、空間出租、文創(chuàng)產(chǎn)品賺錢(qián)的模式似乎才是真正書(shū)店新時(shí)代賺錢(qián)的有效模式，但是問(wèn)題是誠(chéng)品書(shū)店畢竟還是書(shū)店，在線(xiàn)下整個(gè)實(shí)體店都面臨巨大壓力的時(shí)候，書(shū)店其實(shí)也難以真正擺脫被替代的命運(yùn)，文創(chuàng)空間雖然好但是能否契合一個(gè)地方的消費(fèi)習(xí)慣實(shí)在是個(gè)未知數(shù)，我們看到臺(tái)南地區(qū)和深圳誠(chéng)品書(shū)店的關(guān)門(mén)都和其文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)密切相關(guān)，所以文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)能否形成有效生命力成為了最重要的事情，這也是為什么誠(chéng)品書(shū)店雖然能紅極一時(shí)卻難以長(zhǎng)期持續(xù)的重要原因。

第三，情懷如何能夠變成購(gòu)買(mǎi)力?其實(shí)，誠(chéng)品書(shū)店面臨的問(wèn)題和豆瓣難以變現(xiàn)的問(wèn)題幾乎是一模一樣的，這些年我們看到了太多售賣(mài)情懷的失敗案例，最典型的無(wú)疑就是老羅的錘子，同樣是主打情懷的網(wǎng)紅書(shū)店，其主要銷(xiāo)售人群都是文藝青年，文藝青年本身就是一個(gè)購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)的群體，文藝可以文藝一時(shí)，但最終還是要回到家中的柴米油鹽醬醋茶去，在這樣的情況下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)就需要從文藝吸引來(lái)流量之后形成真正的變現(xiàn)體系，對(duì)于廣大書(shū)店來(lái)說(shuō)都會(huì)是成為問(wèn)題，其實(shí)當(dāng)新零售崛起的時(shí)候我們真的要考慮一下，當(dāng)線(xiàn)上線(xiàn)下O2O成為市場(chǎng)常態(tài)的時(shí)候，書(shū)店的賺錢(qián)模式不僅不能依靠圖書(shū)，可能也難以完全依靠文創(chuàng)，書(shū)店需要走出第三條路來(lái)，誠(chéng)品書(shū)店的思路不錯(cuò)，但是還是需要進(jìn)一步增強(qiáng)流量效應(yīng)，在取得了線(xiàn)下流量之后需要迅速形成變現(xiàn)商業(yè)模式，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。

那么既然是這樣的話(huà)，誠(chéng)品書(shū)店深圳關(guān)門(mén)可能只是一個(gè)開(kāi)始，其商業(yè)變現(xiàn)模式的考量才是最核心的問(wèn)題所在。