(資料圖片僅供參考)

“你看這就是我的微信賬單，從12月30號(hào)晚上9點(diǎn)14分開(kāi)始，扣68元的有多次，還有900多的，刷到第二天早上8點(diǎn)半，沒(méi)了15000塊錢(qián)。（記者：是不是你自己操作支付的呀）不是，那天晚上我睡的特別早，9點(diǎn)之前我都睡覺(jué)了，然后等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，拿到手機(jī)了以后，上面還在不斷的往外面刷，我停都停不了。把我的微信賬單凍結(jié)了以后，然后上面才停了。我用的是安卓手機(jī)，上面顯示的是蘋(píng)果手機(jī)扣費(fèi)，我自己都懵圈了。（記者：你是不是有其他的蘋(píng)果手機(jī)呀）我們也沒(méi)有用過(guò)蘋(píng)果手機(jī)，也沒(méi)買(mǎi)過(guò)蘋(píng)果手機(jī)，我就想知道這是咋回事，這個(gè)錢(qián)到底充到哪兒了，花到哪兒了。”求助人王女士說(shuō)。

記者也不理解，王女士一覺(jué)醒來(lái)，15000塊錢(qián)從微信里面莫名其妙支付走了，而且自己一直用的是安卓的手機(jī)，但是支付的卻是通過(guò)蘋(píng)果的渠道，去進(jìn)行的一個(gè)扣費(fèi)。到底是怎么回事呢？我們首先跟蘋(píng)果官方客服取得聯(lián)系。

蘋(píng)果官方客服回應(yīng)稱(chēng)，“你使用的是安卓手機(jī)，卻產(chǎn)生了蘋(píng)果的消費(fèi)，那這一點(diǎn)確實(shí)很奇怪，我?guī)湍ゲ榍宄＿@筆訂單是王者榮耀這個(gè)游戲的充值，花了45是充值450點(diǎn)券，那你家里有小孩嗎？（王女士：家里有小孩，但她用的手機(jī)是安卓的手機(jī)，我們家大小孩用的是蘋(píng)果）我估計(jì)應(yīng)該是家里人使用蘋(píng)果設(shè)備，綁定了您的微信支付了，所以在蘋(píng)果設(shè)備上任何的消費(fèi)都是從您的微信去花錢(qián)的。（記者：蘋(píng)果設(shè)備綁定了微信支付就可以不用上我的微信號(hào)，就能把錢(qián)直接支付出去嗎）對(duì)，是的。因?yàn)槿绻翘O(píng)果設(shè)備支付的話(huà)，它只需要提供蘋(píng)果的密碼，那么蘋(píng)果密碼直接一支付，就會(huì)從您的微信扣錢(qián)，但是他要綁定您的微信，必須要先拿到您的手機(jī)，在微信里面得先得到一個(gè)驗(yàn)證，才能綁定。不知道您的微信密碼或者不知道您的支付密碼，它是無(wú)法綁定上的，可能是家人用來(lái)玩游戲。（王女士：他用的是蘋(píng)果，但是他的ID號(hào)是我的手機(jī)號(hào)，尾號(hào)是30048，我上面扣費(fèi)的這個(gè)ID號(hào)，尾號(hào)是2635，根本就不是一個(gè)ID號(hào)?。?/p>

“（王女士：我也查過(guò)了我兒子ID上面的賬單，根本就沒(méi)有這么多支付）家人有沒(méi)有使用尾號(hào)2635的手機(jī)呢（王女士：沒(méi)有）好的，那就很奇怪，也許是您的支付方式被盜了。（記者：能不能幫忙查一下這個(gè)賬號(hào)，因?yàn)槭且灿檬謾C(jī)號(hào)進(jìn)行的注冊(cè)）客戶(hù)隱私我們這邊是看不到具體賬號(hào)是多少，但是我看到它確實(shí)是已禁的狀態(tài)，平常使用手機(jī)的時(shí)候，有沒(méi)有點(diǎn)過(guò)一個(gè)鏈接，或者網(wǎng)址進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站什么的。因?yàn)楝F(xiàn)在有很多不法分子有這個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站，您點(diǎn)進(jìn)去之后，您的微信信息會(huì)泄露了。（王女士：沒(méi)有，這個(gè)我敢肯定，肯定沒(méi)有，我看到這上面是晚上9點(diǎn)10分開(kāi)通的賬號(hào)，9點(diǎn)13分開(kāi)始扣費(fèi)的。記者：相當(dāng)于綁定上了你的微信支付，然后從9點(diǎn)14分就開(kāi)始扣錢(qián)了，那9點(diǎn)10分你在干嘛。王女士：我在睡覺(jué)。記者：手機(jī)在哪？王女士：手機(jī)我家姑娘拿著。記者：她知不知道你的微信支付密碼。王女士：平常她會(huì)用，用我的手機(jī)拍個(gè)視頻啥的，微信支付她知道，但是沒(méi)用過(guò)）”蘋(píng)果客服和王女士，以及記者多次溝通確認(rèn)。

“（王女士：你有沒(méi)有用我的手機(jī)，把微信密碼跟別人說(shuō)過(guò)）沒(méi)有。”王女士的女兒說(shuō)。

“因?yàn)樯厦?點(diǎn)24就已經(jīng)在扣費(fèi)，手機(jī)就給你了，別人都沒(méi)人拿。你當(dāng)時(shí)給我手機(jī)調(diào)的靜音。（記者：你之前手機(jī)是靜音嗎）不是，我手機(jī)之前從來(lái)沒(méi)靜過(guò)音。所以我那天我問(wèn)她我手機(jī)咋靜音了，她說(shuō)她給我調(diào)了靜音，所以我一晚上啥都沒(méi)聽(tīng)到。”王女士說(shuō)。

“（記者：為什么把媽媽手機(jī)調(diào)靜音呀）手機(jī)上一直在發(fā)消息，我調(diào)了個(gè)靜音。（記者：你有沒(méi)有在媽媽的手機(jī)上點(diǎn)了什么奇怪的鏈接呀）沒(méi)有。（王女士：孩子你不用害怕，有就是有，沒(méi)就是沒(méi)，媽媽不怪你，或者是誰(shuí)給你泄露出去，媽媽只想把這個(gè)錢(qián)，到底看花哪兒了，別被人騙走了）”王女士的女兒沒(méi)有回答。

“不行的話(huà)我就通過(guò)老師再了解一下，希望大家以后在手機(jī)上看到陌生的鏈接，盡量不要點(diǎn)開(kāi)?！蓖跖空f(shuō)。

目前王女士已經(jīng)報(bào)警了，警方也正在調(diào)查中。最后，記者也想提醒大家，在使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，一定要注意的信息安全，不要輕易的點(diǎn)陌生鏈接。同時(shí)，也一定要注意自己支付的環(huán)境，以及注意自己的支付安全。